Après plus de 300 appels d'urgence non justifiés, une patrouille est passée mercredi. Les officiers ont expliqué à la femme de manière insistante "le sens de l'appel d'urgence" et ont souligné "les conséquences en cas d'abus supplémentaire". La visite visait à clarifier que le 110 est destiné aux véritables urgences.
Selon la police, la femme a montré qu'elle avait compris et a promis de ne plus appeler le 110 pour discuter à l'avenir. Les officiers ont souligné : "Nous sommes aussi des êtres humains" - et ont en même temps souligné qu'il fallait faire la distinction entre une solitude innocente et une mauvaise intention. Il reste à voir si la promesse sera tenue à l'avenir.