L'Autorité maritime des Bahamas et l'autorité de sécurité néerlandaise mènent actuellement une enquête pour déterminer la cause de l'émission de vapeur et de l'accident. La compagnie de navigation a souligné que la sécurité de ses clients et des membres de l'équipage est une priorité absolue. Les résultats de l'enquête seront pris au sérieux et la compagnie travaille pour tirer les leçons de cet incident tragique. Le soutien psychologique des autres membres de l'équipage est également assuré. Le Nieuw Amsterdam est revenu à Fort Lauderdale le samedi (23 mars), où les passagers ont débarqué. Le lundi (25 mars), le navire a repris son voyage avec un arrêt prévu à Ocho Rios (Jamaïque).