L'Autorité maritime des Bahamas et l'autorité de sécurité néerlandaise mènent actuellement une enquête pour déterminer la cause de l'échappement de vapeur et de l'accident. La compagnie de navigation a souligné que la sécurité de ses clients et de ses membres d'équipage était sa priorité absolue. Les résultats de l'enquête seront pris très au sérieux, et la compagnie travaille à tirer des leçons de cet incident tragique. Le soutien psychologique des autres membres de l'équipage est également assuré. Le Nieuw Amsterdam est rentré à Fort Lauderdale le samedi (23 mars), où les passagers ont quitté le navire. Le lundi (25 mars), le navire a poursuivi son voyage avec un arrêt prévu à Ocho Rios (Jamaïque).